FAQ

 

Intrebari frecvente despre parfumuri | ParfumuriTrend

Aceasta pagina contine raspunsuri la cele mai frecvente intrebari despre parfumurile comercializate pe ParfumuriTrend.com, diferenta dintre parfumurile tester si cele in ambalaj original, plasarea comenzilor, livrare, plata si retur.

Toate produsele comercializate pe ParfumuriTrend.com sunt 100% originale si provin de la distribuitori autorizati si furnizori verificati din Uniunea Europeana.


Ce inseamna parfum tester?

Un parfum tester este un parfum original, identic cu varianta comerciala standard. Testerul contine aceeasi formula, acelasi miros si aceeasi persistenta ca parfumul vandut in ambalajul clasic.

Diferenta consta doar in ambalajul exterior.

Parfumurile tester pot fi livrate:

  • in cutii simple (albe sau maro)

  • fara tipla

  • cu ambalaj comercial simplificat

Continutul este nou si neutilizat, iar parfumul este identic cu varianta comerciala standard.

Parfumurile tester sunt o alegere foarte buna pentru uz personal, deoarece ofera acelasi parfum original la un pret mai avantajos.


Ce inseamna parfum in ambalaj original (sigilat)?

Parfumurile in ambalaj original (sigilate) sunt produse 100% originale, livrate in cutia originala a producatorului, intacta si nedeschisa, de obicei cu tipla.

Aceste parfumuri respecta standardele de prezentare, calitate si performanta ale brandului si sunt potrivite atat pentru uz personal, cat si pentru a fi oferite cadou.

Produsele provin de la furnizori de incredere din Uniunea Europeana, iar autenticitatea lor este garantata.


Care este diferenta dintre parfum tester si parfum in ambalaj original?

Diferenta dintre parfum tester si parfum in ambalaj original (sigilat) este doar ambalajul.

Parfum tester

  • parfum original

  • aceeasi formula si persistenta

  • ambalaj simplificat

  • uneori fara tipla

Parfum in ambalaj original

  • parfum original

  • cutie originala a producatorului

  • ambalaj complet

  • tipla intacta

Ambele variante sunt 100% originale si provin din aceleasi lanturi de distributie.


Parfumurile sunt originale?

Autenticitate garantata

Toate parfumurile comercializate pe ParfumuriTrend.com sunt 100% originale si sunt achizitionate de la distribuitori autorizati si furnizori verificati din Uniunea Europeana.

Produsele provin din lanturi de distributie legitime si respecta standardele de calitate ale producatorilor.

Pot exista diferente minore de ambalaj sau design in functie de loturile producatorilor sau actualizarile de prezentare ale brandurilor.


Cum verific daca un parfum este original?

Exista mai multe metode prin care poti verifica autenticitatea unui parfum:

  • verificarea codului de lot (batch code) de pe cutie si de pe sticla

  • calitatea ambalajului si a tiparului

  • persistenta si evolutia parfumului pe piele

  • provenienta produsului

Parfumurile originale provin din lanturi oficiale de distributie si respecta standardele producatorilor.


Parfum tester original sau nu?

Da. Parfumurile tester sunt originale.

Acestea sunt produse de aceiasi producatori si contin aceeasi compozitie, concentratie si persistenta ca parfumul comercial standard.

Diferenta este doar la nivelul ambalajului, nu al parfumului din interior.


De ce parfum tester este mai ieftin?

Parfumurile tester sunt de obicei mai ieftine deoarece ambalajul lor este simplificat.

Costurile mai mici apar deoarece:

  • cutia este mai simpla

  • de multe ori nu exista tipla

  • ambalajul este realizat pentru prezentare, nu pentru vanzare premium

Parfumul din interior este identic cu cel din varianta standard, iar diferenta de pret vine doar din ambalaj.


Cat timp persista un parfum pe piele?

Persistenta unui parfum depinde de mai multi factori:

  • concentratia parfumului (EDT, EDP etc.)

  • tipul de piele

  • temperatura si mediul

  • ingredientele parfumului

In general:

  • Eau de Toilette (EDT) persista aproximativ 4–6 ore

  • Eau de Parfum (EDP) persista aproximativ 6–10 ore sau mai mult

Persistenta poate varia de la persoana la persoana.


Care este diferenta dintre parfum, EDP si EDT?

Diferenta dintre Parfum (Parfum / Extrait de Parfum), Eau de Parfum (EDP) si Eau de Toilette (EDT) este data de concentratia uleiurilor parfumate din compozitie.

Parfum (Extrait de Parfum)

  • concentratie foarte mare de esenta parfumata (aprox. 20–40%)

  • persistenta foarte lunga

  • miros mai intens si mai profund

  • cantitate mai mica aplicata este suficienta

Eau de Parfum (EDP)

  • concentratie ridicata de esenta parfumata (aprox. 15–20%)

  • persistenta mai mare decat EDT

  • miros mai intens si mai bine definit

Eau de Toilette (EDT)

  • concentratie mai mica de esenta parfumata (aprox. 5–15%)

  • miros mai usor

  • persistenta mai scurta fata de EDP si Parfum

Toate aceste variante sunt parfumuri originale produse de branduri, diferenta fiind doar concentratia si intensitatea parfumului.


De ce parfumul nu tine mult pe piele?

Persistenta unui parfum poate varia in functie de:

  • tipul de piele

  • hidratarea pielii

  • temperatura corpului

  • zona in care este aplicat parfumul

Pielea uscata retine parfumul mai putin timp. Pentru o persistenta mai buna, parfumul poate fi aplicat pe pielea hidratata sau pe zonele de puls.


Unde trebuie aplicat parfumul pentru a tine mai mult?

Pentru o persistenta mai mare, parfumul trebuie aplicat pe zonele calde ale corpului, precum:

  • gatul

  • incheieturile mainilor

  • partea din spate a urechilor

  • interiorul coatelor

  • zona pieptului

Aceste zone ajuta la difuzarea treptata a parfumului pe parcursul zilei.


Cum pot plasa o comanda?

Pentru a comanda un parfum de pe ParfumuriTrend.com:

  1. alegeti produsul dorit

  2. apasati butonul „Adauga in cos”

  3. accesati pagina de Checkout

  4. completati datele de livrare

  5. confirmati comanda

In pagina de checkout puteti modifica cantitatea sau elimina produse din cos.


Cum se face plata?

Magazinul nostru online accepta plata ramburs la livrare.

Plata se poate face:

  • numerar la curier

  • card bancar la terminalul POS al curierului


In cat timp se livreaza comenzile?

Termenul estimativ de livrare este de 2–4 zile lucratoare de la plasarea comenzii, in functie de localitate.

Livrarile se efectueaza exclusiv pe teritoriul Romaniei.


Cat costa livrarea?

Taxa de livrare este:

  • 20 lei / comanda pentru comenzile sub 400 lei

  • gratuita pentru comenzile de minimum 400 lei

Costul final al livrarii este afisat in pagina de checkout.


Pot returna un parfum?

Da. Produsele pot fi returnate conform Politicii de retur.

Conditii:

  • produsul trebuie returnat in aceeasi stare

  • in ambalajul original (poate fi desigilat)

  • fara urme de consum sau deteriorare

Returul este gratuit, iar curierul este comandat de catre magazin.

Se ramburseaza:

  • valoarea produsului

  • taxele de livrare initiale


Pot anula o comanda?

Comanda poate fi anulata doar inainte de expediere.

Dupa predarea coletului catre curier, anularea nu mai este posibila.


Ce fac daca primesc un produs deteriorat?

Daca observati deteriorarea coletului sau scurgeri de lichid, recomandam sa refuzati coletul la curier.

Daca problema este observata dupa primirea coletului, situatia poate fi solutionata conform procedurilor de retur si asistenta clienti.