Politica de expediere
Politica de livrare
Prezenta politică descrie condițiile de livrare pentru comenzile plasate pe www.parfumuritrend.com.
1. Aria de livrare
Livrăm exclusiv pe teritoriul României.
2. Modalitatea de livrare
Livrarea se realizează prin firme de curierat.
După expedierea comenzii:
-
veți fi contactat de către curier în ziua livrării
-
puteți primi SMS pentru gestionarea livrării (modificare adresă, reprogramare etc.)
3. Termen de procesare și livrare
Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare.
Termen estimativ de livrare: 1–3 zile lucrătoare de la plasarea comenzii.
Zile lucrătoare: luni–vineri.
Nu se livrează în weekend sau sărbători legale.
Termenele pot varia în funcție de:
-
localitate
-
volumul curierului
-
condiții logistice
4. Costul livrării
-
22 lei pentru comenzi sub 400 lei
-
gratuit pentru comenzi de minimum 400 lei
Costul final este afișat în checkout.
5. Metoda de plată
Plata se face la livrare:
-
numerar
-
card (dacă este disponibil la curier)
6. Încercări de livrare
Curierul poate face până la 3 încercări de livrare.
7. Date necesare
Pentru livrare corectă trebuie să furnizați:
-
adresă completă
-
telefon valid
-
email valid
Datele incorecte pot duce la întârzieri sau nelivrare.
8. Colet deteriorat
La primire verificați coletul.
Dacă observați:
-
urme de lichid
-
ambalaj deteriorat
refuzați coletul și contactați-ne imediat.
9. Nelivrare / colet neridicat
Dacă livrarea nu poate fi efectuată din motive ce țin de client, coletul se returnează.
Ne rezervăm dreptul de a solicita plata în avans pentru comenzile viitoare.
10. Modificarea adresei
Se poate face doar înainte de expediere.
După predarea către curier, modificarea nu este garantată.
Contact
Parfumuri Trend
Email: contact@parfumuritrend.com
Adresă:
Sector 3
Bucuresti, Romania